L'assistenza e la riparazione delle telecamere possono riguardare diversi aspetti, a seconda del tipo di telecamera  (analogica, digitale, di sorveglianza, action cam, ecc.) e del problema specifico. 
Ecco alcuni dei principali servizi che potrebbero essere offerti: Diagnosi e Risoluzione Problemi Hardware, problemi con  l'alimentazione, se la telecamera non si accende, potrebbero esserci problemi con il cavo di alimentazione, la batteria  (nelle action cam) o il circuito interno. Problemi con la lente, se la lente è danneggiata o non si mette a fuoco correttamente,  potrebbe essere necessario sostituirla o ripararla. Problemi con il sensore di immagine, se le immagini sono sfocate, di  bassa qualità o se ci sono pixel morti sul sensore, potrebbe esserci un guasto al sensore stesso. Problemi con il display  schermo che non funziona correttamente, si illumina in modo anomalo o non si accende.